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A BR-163 registrou alto número de atendimentos durante o feriado prolongado do Dia do Trabalhador, com média de um chamado a cada 10 minutos entre sexta-feira (1º) e domingo (3). Ao todo, 412 motoristas precisaram de assistência ao longo da rodovia.
De acordo com a concessionária Nova Rota do Oeste, a maior parte das ocorrências foi causada por falhas mecânicas, que representaram 67% dos atendimentos. Outros casos envolveram problemas nos pneus (13%), falta de combustível, conhecida como pane seca (8%), pane elétrica (5%) e superaquecimento do motor (4%).
Além das panes, 28 pessoas passaram mal durante o trajeto e receberam atendimento nas bases de apoio distribuídas ao longo da rodovia.
Do total de ocorrências, cerca de 46% foram resolvidas ainda na pista, permitindo que os motoristas seguissem viagem sem necessidade de remoção do veículo.
Para atender à alta demanda, a concessionária reforçou as equipes operacionais e posicionou viaturas em pontos estratégicos da rodovia. Foram utilizados recursos como ambulâncias, guinchos, caminhões-pipa e veículos de inspeção para agilizar o atendimento.
Segundo a empresa, ao receber um chamado, as equipes identificam a localização do motorista com auxílio de câmeras e enviam a viatura mais próxima. No local, é feita a sinalização da pista e o suporte necessário. Em situações mais complexas, os veículos são removidos por guincho até um ponto de apoio.
O aumento no número de ocorrências reforça a importância da revisão preventiva dos veículos antes de viagens, especialmente em períodos de maior fluxo nas rodovias.